Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

Benvenuti su PsicoEvoluzione (di seguito "noi", "nostro", o "il Sito"). La tua privacy è di fondamentale importanza per noi. Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito web e utilizzi i nostri servizi (collettivamente, i "Servizi"). Utilizzando i nostri Servizi, acconsenti alle pratiche descritte in questa informativa. Ci impegniamo a trattare i tuoi dati in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre leggi applicabili sulla protezione dei dati.

2. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo Sito è PsicoEvoluzione Italia, con sede legale in [Indirizzo Completo, Città, CAP, Italia]. Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa o al trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci all'indirizzo email: [email protected].

3. Tipi di Dati Raccolti

Raccogliamo diversi tipi di informazioni in relazione ai Servizi, tra cui:

• Dati forniti volontariamente dall'utente: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, informazioni di pagamento, e qualsiasi altra informazione che scegli di fornirci quando ti registri ai nostri corsi, compili moduli di contatto, partecipi a sondaggi o comunichi con noi.
• Dati di navigazione: Indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, nomi di dominio, pagine visitate, tempo trascorso sulle pagine, e altri dati statistici sull'utilizzo del Sito raccolti tramite cookie e tecnologie simili.
• Dati relativi ai corsi: Informazioni sui progressi nei corsi, risposte a quiz, interazioni con i tutor e altri partecipanti nella community.

Non raccogliamo categorie particolari di dati personali (dati sensibili) a meno che non siano strettamente necessari e forniti con il tuo esplicito consenso per specifiche finalità legate ai servizi psicologici offerti, sempre nel rispetto della normativa vigente.

4. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Fornire, gestire e migliorare i nostri Servizi, inclusa l'iscrizione ai corsi, l'accesso ai materiali didattici e il supporto clienti.
• Elaborare i pagamenti per i corsi e i servizi acquistati.
• Comunicare con te riguardo ai Servizi, incluse notifiche, aggiornamenti e offerte promozionali (previo tuo consenso, ove richiesto).
• Personalizzare la tua esperienza sul Sito e mostrarti contenuti pertinenti.
• Effettuare analisi statistiche sull'utilizzo del Sito per migliorarne la funzionalità e l'offerta.
• Adempiere agli obblighi legali e normativi.
• Prevenire frodi e garantire la sicurezza del Sito e dei nostri utenti.

5. Modalità di Trattamento e Misure di Sicurezza

Il trattamento dei tuoi dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione illecita. Queste misure includono, tra le altre, crittografia, firewall, controlli degli accessi e formazione del personale.

6. Condivisione dei Dati

Non vendiamo, scambiamo o altrimenti trasferiamo a terzi le tue informazioni personali identificabili senza il tuo consenso, tranne nei seguenti casi:

• Fornitori di servizi: Potremmo condividere i tuoi dati con fornitori terzi che ci assistono nella gestione del Sito, nell'elaborazione dei pagamenti, nell'invio di email, nell'hosting dei dati o nella fornitura di altri servizi essenziali. Questi fornitori sono contrattualmente obbligati a proteggere i tuoi dati e a utilizzarli solo per gli scopi per i quali sono stati loro comunicati.
• Obblighi legali: Potremmo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge, da un'ordinanza giudiziaria o da un'autorità governativa.
• Protezione dei diritti: Potremmo divulgare i tuoi dati per proteggere i nostri diritti, la nostra proprietà o la sicurezza, o quella dei nostri utenti o di terzi.

7. Trasferimento dei Dati all'Estero

I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti e conservati su server situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, adotteremo tutte le misure necessarie per garantire che il trasferimento avvenga in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati, ad esempio attraverso l'utilizzo di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o assicurandoci che il paese terzo offra un livello adeguato di protezione.

8. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, hai specifici diritti riguardo ai tuoi dati personali, tra cui:

• Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te.
• Diritto di rettifica: Puoi richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di limitazione del trattamento: Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
• Diritto alla portabilità dei dati: Puoi richiedere di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e hai il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali per motivi legittimi o per finalità di marketing diretto.
• Diritto di revoca del consenso: Se il trattamento si basa sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
• Diritto di proporre reclamo: Hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia).

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo email [email protected].

9. Cookie Policy

Il nostro Sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo. Utilizziamo cookie tecnici essenziali per il funzionamento del Sito, cookie analitici per raccogliere informazioni sull'utilizzo del Sito e cookie di profilazione (previo tuo consenso) per mostrarti pubblicità mirate. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser e tramite il banner cookie presente sul nostro Sito al primo accesso. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy completa (se disponibile come documento separato) o la sezione dedicata nel banner cookie.

10. Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica sarà pubblicata su questa pagina con l'indicazione della data dell'ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa informativa per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di protezione dei dati. L'uso continuato dei Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituirà la tua accettazione di tali modifiche.

11. Contatti

Se hai domande, commenti o dubbi riguardo a questa Informativa sulla Privacy o alle nostre pratiche di trattamento dei dati, non esitare a contattarci:

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Telefono: +39 012 345 6789